Отслеживание и аналитика репутации в сети

На этом этапе происходит сбор и отслеживание информации о компании на всех площадках: в социальных сетях, отзовиках, СМИ, форумах.

Этот этап необходим для увеличения эффективности работы - ведь недостаточно только писать позитивные отзывы и комментарии - необходимо также следить, какие впечатления ваш бренд вызывает у других людей и как складывается общественное мнение в целом.

Мониторинг упоминаний важен также перед началом работы с репутацией: это помогает объективно оценить уже существующее положение бренда на рынке и в личных рейтингах пользователей. Такой способ поможет выстроить грамотную и эффективную стратегию для дальнейшей работы.

Устанавливаем отслеживающий софт на источники получения отзывов: Яндекс Карты,Google Maps. Bing, Отзовик . оперативное реагирование в течение 30-40 минут 24/7

Отслеживающий софт

Анализ

Осуществляем полный анализ и контроль репутации в сети

Отслеживание и аналитика репутации в сети

является решением для широкого спектра задач:

И оперативно среагировать на негатив

Активность конкурентов

Ценные потребительские инсайты и тренды

Обратную связь и проанализировать сильные
и слабые стороны компании

Обнаружить

Отслеживать

Выявить

Получить

Почему мы?